Bei der SeniorA auf den Hund gekommen

Voller Einsatz des "Kollegen" Paule
Hannover. „Bewegtes Alter“: Unter diesem Motto öffnete am vergangenen Freitag und Samstag die 10. „SeniorA“ im Hannover Congress Centrum ihre Türen. Die Informations- und Erlebnismesse für ältere Menschen bot Produkte und Dienstleistungen rund um die Themen Wohnen, Pflege, Betreuung, Freizeit und Reisen. Als einziges Seniorenzentrum aus dem Schaumburger Land hatte sich hier Raid El-Salmi, Geschäftsführer des NORA aus Lauenau, einen Stand gesichert und Besucher über seine Einrichtung informiert. Zwei gemütliche rote Sofas aus der Einrichtung brachte er mit – und mehrere großformatige Fotos mit fröhlichen Bewohnergesichtern, einen Radioapparat aus den 1960er Jahren sowie einen Laptop mit Panorama-Ansichten des NORA von innen und außen.
„Wir wollen den Menschen hier einen realistischen Eindruck von unserem Seniorenzentrum vermitteln“ erklärt El-Salmi. Mit ihm verteilt Angela Gerdes Flyer zum NORA. Gerdes ist stellvertretende Heimleiterin und Qualitätsmanagement-Beauftragte im idyllisch am Deisterrand gelegenen Heim. Mehr als 100 der bunten Faltblätter setzen sie an den zwei Messetagen ab. Hauptattraktion am NORA-Stand ist jedoch Paule, ein 18 Monate alter Golden Retriever-Rüde. Dem Anlass angemessen hängt ihm eine schicke weinrote Fliege um den Hals. Sein Chef trägt Krawatte. Wer will, darf Paule ein Leckerli anbieten – und das wollen viele. Der Rüde sorgt für reichlich Besucher am NORA-Stand.
„Über 90 Prozent unserer Kontakte verdanken wir Paule. Ich habe an beiden Tagen auf der SeniorA mehrere Heimplätze verkauft. Paule ist unser Eisbrecher und bester Mitarbeiter“, lobt ihn El-Salmi. Währenddessen legt sich der Angesprochene auf den Rücken, schließt die Augen und macht ein Nickerchen. „Ok, das hat er sich verdient“, kommentiert sein Arbeitgeber. Eine Besucherin kehrt nachmittags nochmal mit Hundefutter an den Stand zurück. Paule hatte es ihr einfach angetan.
Auch zu Hause im NORA erreicht Therapiehund Paule die Menschen auf der emotionalen Ebene. „Er öffnet Türen zu den Bewohnern, die wir nicht finden“, betont Raid El-Salmi. Allerdings gab es vor drei Monaten ein Problem mit dem umtriebigen Tier – es litt unter Übergewicht. „Paule stand schon kurz vor der Kündigung, weil er so dick geworden war. Vermutlich hatten ihn die Bewohner zu sehr gefüttert“, erinnert sich El-Salmi. 14 Tage FDH („Friss die Hälfte“) sorgten für Abhilfe. „Dann habe ich ihm seinen Job zurückgegeben“, sagt sein Boss und schmunzelt.
Bereits im zarten Alter von zehn Wochen hatte Paule schwanzwedelnd seine Tätigkeit im Seniorenzentrum NORA aufgenommen – und avancierte schnell zum Streichelobjekt aller Bewohner. Auf der SeniorA war der sanfte Rüde einem Kamerateam des NDR aufgefallen. Nun schmückt er einen Beitrag über die Informations- und Erlebnismesse.