NORA erhält CSR-Siegel von Pro Hannover Region

Angela Gerdes - Pflegedienstleiterin im Seniorenzentrum NORA - Lauenau

Preisübergabe in Hannover

Das Seniorenzentrum NORA gehört zu den besonders verantwortungs-bewussten und werteorientiert handelnden Unternehmen in Niedersachsen. Am vergangenen Freitag erhielt Geschäftsführer Raid El-Salmi das CSR-Siegel. CSR steht für Corporate Social Responsibility – es meint die freiwillige Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung. „Sie dürfen das von uns, der NBank und der Hannoverschen Volksbank verliehene Siegel jetzt für vier Jahre führen“, sagte ihm Bärbel Jacob, Geschäftsführerin des Wirtschaftsfördervereins Pro Hannover Region (PHR), bei der Übergabe der Urkunde am vergangenen Freitag im Niedersächsischen Landesmuseum in Hannover.
Das Seniorenzentrum erhielt die Auszeichnung für seine vielen Projekte und Aktivitäten im Bereich „Arbeitsplatz“. Die Jury honorierte damit vor allem die vielen Teambildungsaktionen für Mitarbeiter im Seniorenzentrum: vom gemeinsamen Angeln über Grillen, Bowlen, Fitnesstraining und Kinobesuche. Die Ausgaben trägt dabei immer Raid El-Salmi selbst. Speziell für Alleinerziehende gibt es im NORA spezielle Dienstpläne, damit die Mitarbeiterinnen Familie und Beruf verbinden können. „Ein Pfleger muss auch gepflegt werden“, sagt dazu Raid El-Salmi. „Wenn ich den Pfleger nicht pflege, kann er den Bewohnern keine Kraft und Zuwendung geben und sie seinerseits pflegen.“
Weiter honorierte die Jury die im Unternehmensbild verankerten und im NORA gelebten Werte wie Achtung, Würde, Respekt sowie die Wahrung der Individualität und Bedürfnisse jedes Einzelnen. Motto: „Behandele jeden so, wie du selbst behandelt werden möchtest.“ Auch die vielen Aktivitäten des Seniorenzentrums – sie spielten ebenfalls bei der CSR-Siegelverleihung eine Rolle – hob Bärbel Jacob in ihrer Laudatio hervor. So unternimmt das NORA seit zehn Jahren Urlaubsfahrten mit einer Bewohnergruppe. Das Ziel bestimmt dabei die Heimvollversammlung. Die individuelle Zufriedenheit der Bewohner wird gefördert: Ein Bewohner dokumentierte als Fotograf bauliche Veränderungen am Heim. Um die Garten-pflege kümmert sich ein an Demenz Erkrankter. Zwei Geschwister besuchen regelmäßig im NORA Bewohner, die sie sich als Oma und Opa ausgesucht haben. Therapiehund Paule, ein Golden Retriever, sorgt für ein gutes Klima im Seniorenheim. „Er öffnet bei den Menschen viele Türen, die sonst verschlossen bleiben“, weiß Raid El-Salmi.

Das schönste Kompliment bei der Preisverleihung erhielt NORA-Geschäftsführer El-Salmi von Ulrike Hornig, Geschäftsführerin des Hotels Viva Creativo, und ebenfalls Preisträgerin:
„Sie haben mir mit Ihren vielen Aktivitäten im NORA die Angst vorm Alter genommen.“
Die Marketingexpertin ist auf der Suche nach einem Pflegeplatz für ihre Mutter. Sie hat bereits mit Raid El-Salmi einen Besichtigungstermin in der Lauenauer Einrichtung vereinbart.

 

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